2024-07-17 10:20:25

暑期刚至，“一馆通古今”的博物馆迎来客流高峰。不少博物馆选择在暑期延长开放时间，甚至推出“夜游”项目、打造“24小时博物馆”等，拉长服务时间、“对表”百姓需求。

近年来，热门博物馆一票难求，游客为一睹珍贵馆藏大排长龙。尤其到暑假，有的下午场还没逛完就到闭馆时间。“博物馆能不能晚点下班”的呼声，反映出百姓高涨的精神文化需求与优质服务供给能力之间的矛盾。

为破解这一矛盾，一些地方已开始想办法回应呼声。比如，陕西历史博物馆、三星堆博物馆、湖南博物院等热门博物馆延时开放；中国国家博物馆等从去年开始增加预约限额，开辟新的入馆通道。

近年来，国家层面一直在倡导公共文化服务场所适当延长开放时间。2021年，文化和旅游部等三部委就联合印发《关于推动公共文化服务高质量发展的意见》，提出进一步加强错时开放、延时开放，鼓励开展夜间服务。今年7月1日，国家文物局发布《关于做好2024年暑期博物馆开放服务工作的通知》，明确重点场馆、热门场馆可根据实际情况，通过适当延长开放时间、策划云展览等方式，更大限度满足观众参观需求。

顺应百姓呼声，落实国家要求，博物馆在暑期客流高峰显然要承受巨大压力。观众在饱览国家珍贵文物的同时，也应体谅博物馆的难处，对博物馆工作人员的周到服务和辛勤工作道一声“辛苦”。