都是话费套餐,为啥升级容易降级难？

快讯 2024-08-19 06:08:23

导读原标题：手机资费套餐升档可以“一键办理”，降档却阻碍重重，消费者质疑——（引题）都是话费套餐,为啥升级容易降级难？（主题）工人日报...

原标题：手机资费套餐升档可以“一键办理”，降档却阻碍重重，消费者质疑——（引题）都是话费套餐,为啥升级容易降级难？（主题）工人日报—中工网记者时斓娜实习生戴越阅读提示尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多，但一些消费者反映，想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题，远没有升级套餐便捷。“我想从119元的套餐改为39元的套餐，尝试在APP上办理，发现只能申请变成139元、159元这类更高价格的套餐。