内地赴港投保火爆，周大福人寿行政总裁叶文杰：现在的一线同事已不再是“业务员”
7月22日 香港富通保险有限公司（简称：富通保险）正式更名为周大福人寿保险有限公司（简称：周大福人寿）。
周大福人寿行政总裁叶文杰（中）联同一众管理层及活动大使钟嘉欣主持全新品牌揭幕仪式
发布会期间，周大福人寿行政总裁叶文杰就此次更名的背后原因及考量、更名后对现有保单持有人的影响、内地赴港投保火爆等话题进行了回复。
叶文杰表示，新名字有助于提高客户认知度，让客户及合作伙伴更清晰地理解周大福人寿与周大福集团的紧密联系，以及公司的业务方向和价值主张。“周大福集团把这块‘金字招牌’分享给保险业务，体现了周大福集团对公司的坚定信心和长期看好，也为公司的业务发展和品牌推广注入了更多信心和更大动力。”
对于更名后对现有保单持有人的影响，叶文杰表示，现有保单的保障、利益、回报及日常管理和营运(包括但不限于索偿、续保及费用)，并不会因此次正式更名及推出全新品牌受影响。
值得一提的是，此次发布会期间，叶文杰还谈到了当下内地赴港投保火爆的现象，他认为，许多内地人士都会来港购买保险，说明港险产品能切合客户的保障或理财需求，“举例说我们的三大皇牌产品系列分红实现率长达8年达100%或以上，我们对此感到非常鼓舞。”
对于很多业务员靠卖保险年薪百万的现象，叶文杰认为，这一现象反映了当下保险业的几个深刻变化：
第一、市场环境与客户需求的变化。宏观环境下保险业对香港经济举足轻重，加之香港与内地，特别是与大湾区的金融合作不断深化，更为保险业的发展带来广阔前景。业务需求层面上，现在人们普遍更加重视健康和保障，拉动了对保险产品的需求；
第二、一线同事的角色定位变化。如今的保险客户需求和期望已经超越了单纯的销售过程，大众往往希望得到全方位的人生规划。因此，现在的一线同事已不再是“业务员”或“代理人”，因为这两种传统意义上的角色仍然是站在保险公司的立场去销售产品。周大福人寿把一线同事定位为人生规划师，他们通过为客户提供多元化服务，让客户掌握人生机遇，于人生各个阶段得到全面规划及保障；
第三、保险公司人才策略的变化。公司需要擅于发掘人才的潜能，精准洞悉人才价值，为人才提供强大支持，令人生规划师成为企业家乃至行业领袖，对外为客户提供全方位服务，对内凝聚强大团队。
周大福人寿行政总裁叶文杰