2024-08-13 13:01:21

图片来源：Traini

如果你有一条狗，你是否会好奇，你的汪星人每天都在说些什么呢？在它凝视你的的眼眸中，似乎藏着无数未说出口的话语，每一次低沉的呜咽或清脆的叫声，都在告诉我们它的诉求和情感。

不过，宠物与人之间的交流，过去往往是只可意会不可言传。虽然在中文的互联网上，有诸如通过猫尾巴的状态判断宠物心态的帖子，不过更多接近玄学。而在养狗的人家里，如何更好的与狗子沟通，让它们听懂指令，不拆家，也成为更为现实的问题。为此，国内甚至诞生了不少宠物学校。不过，这些宠物学校更多也只是通过强化训练来形成宠物的一些条件反射，并不能为主人真正实现宠物日常行为的语言化翻译。

像理解同伴一样去理解宠物，背后是一种正在悄然兴起的温暖而独特的趋势——宠物共情。而在AI的助力下，更是将宠物共情推向了高潮。AI技术不再仅仅是冷冰冰的算法与数据堆砌，而是逐渐展现出其温情的一面，成为连接人类与宠物情感的桥梁。

最近，硅谷宠物共情AI公司Traini完成了千万元天使轮融资。据钛媒体APP了解，本轮融资将主要用于产品开发和用户增长，而Traini的下一轮的融资也将提前完成。

越来越多的人注重跟宠物之间的相处和交流过程。Traini是Training的缩写，正如其名，帮助用户对狗狗进行行为的养成，让其融入到用户的生活中来的一个过程。Traini的最小的用户年仅8岁，位于巴西，每天都会记录他和狗狗的生活状态，包括跟狗狗的对话等等，然后再通过APP上传。

成立于2022年的Traini是一家面向未来的宠物生活科技公司，由连续创业者Arvin Sun于2022年在硅谷创立。在2023年Traini实现了600%的注册用户增长，在冷启动的情况下已实现近20万iOS注册用户。今年5月实现单月产品浏览量超百万次，在YouTube上的视频播放量超过2000万次。目前，Traini已与包括追觅科技等多家硬件公司建立了合作关系，并正在与HKT（香港电讯）建立会员分销合作。

在过去的一年里Traini 创始人兼 CEO Arvin Sun每天都会收到用户邮件，告诉他产品很酷，询问什么时候可以和宠物说话。前几天，他收到一个用户的反馈，“朋友家的狗得了癌症，在临终前想用Traini和它说话，了解它的感受。”这让他更坚信把产品做好的决心。

Traini的出现，不仅让宠物主人能够更深入地理解宠物的内心世界，实现更加细腻与精准的共情交流，还推动了宠物护理、训练及健康管理等多个领域的智能化升级，开启了宠物与人类共生共荣的新篇章。

因为热爱所以选择

目前，Traini的产品功能是针对养狗一族。狗狗的一生，几乎全部围绕着主人转。从它们天真无邪的幼犬时期，到活泼好动的青年时期，再到沉稳可靠的老年时期，无论哪个阶段，狗狗都全心全意地爱着主人，陪伴在主人身边。它们不会说话，但会通过眼神、动作和声音来表达自己的情感和需求，与主人建立一种无言的默契。

关于为什么要做宠物情感翻译，Traini 创始人兼 CEO Arvin Sun说：“因为热爱，狗的语言也是‘自然语言’，人的语言能word to vector，‘汪汪’为什么不行？”为了做这件事，他曾经1年半的时间没有领过工资，这足以显示他的决心。

在此次创业之前，Arvin在本地生活服务数字化方向创业12年，在产品和增长方面有丰富的经验。到美国后，他曾在美国的华人外卖平台GESOO担任CEO，在美国亚洲餐外卖平台Chowbus担任西海岸负责人。作为一个连续创业者，中美两地积累的创业经验，让他敏锐地捕捉到了寻找应用场景的直觉与洞察力。

Arvin告诉钛媒体APP，最开始是在做外卖平台时，发现了宠物市场的商机。有很多女性消费者点狗粮的外卖，于是开始对用户进行了大量的调研，很多用户反馈说他们的宠物都有很多的行为的问题。当时Arvin就想，要基于过去的经验，创立一家公司，帮助这些用户来解决这些问题。

考量先做海外市场，也是由于海外对于宠物的友好度及包容度较高。以美国为例，美国宠物这个行业跟美国的整个主流社会非常的紧密，无论是哪个主义、亚裔、黑人还是白人，都有很高的养宠物的比例。在美国，对宠物法律法规的约束要求方面也十分全面，宠物基本上是可以去任何地方的，可以去 shopping mall，去餐厅，可以坐公交车，坐地铁等等，公园也有专门针对宠物的服务设施配套等。而且在美国，家里女性怀孕了也不会送走狗狗。在他们看来，小孩子有宠物一块陪伴着成长，对小孩子的性格的塑造和同理心以及责任感的建立都有巨大的帮助。

同时，随着年轻一代婚育观念的转变，宠物因其独特的情感陪伴功能，成为了填补情感空缺的重要角色。它们不仅是情感的抒发口，让人们在忙碌与孤独中找到慰藉，还在日常生活中展现出强大的互补性，丰富了人们的生活内容与情感体验，从而为宠物行业带来了前所未有的增长契机。而在新一波的 AI技术发展的带动下，也给当下做宠物情感的识别方向，提供了可能性。

AI助力与宠物实现“人化”交流

Arvin Sun从开始创立Traini，目标就是想帮宠物和宠物父母建立交流纽带，理解宠物行为是最难的也是最核心的。围绕宠物行为进行产品设计，采用AI技术自然而然是目前最好的路径帮用户实现与宠物的情感交流。

Traini不仅可以让用户和狗狗之间，进行跨物种翻译，还能让用户看懂狗狗的面部表情、身体行为等语言，来了解狗狗的心理状况。其中包括宠物行为翻译、语言翻译、个性化宠物服务匹配和宠物医疗辅助诊断等服务。

为了训练AI大模型以深入理解狗狗的语言，首要任务是携手宠物行为学专家，阐释狗狗纷繁复杂的表情、微妙多变的行为以及各具特色的叫声背后所蕴含的意义。这一过程不仅涉及对狗狗情感的深度剖析，还需构建一套详尽且准确的语义系统，作为AI学习的基石。

随后，便是利用这一系统精心收集并整理的海量狗狗数据，对AI大模型进行全面而系统的训练。通过不断的迭代与优化，AI大模型将逐渐掌握解读狗狗语言的奥秘，实现与宠物之间的沟通桥梁。

目前，Traini收集了来自世界各地的超过10万只狗的生活化的声音、表情图片，建立了多样化的宠物情感表达数据库。基于这一数据库，再结合语义空间理论，Traini团队开发了一种新型的多模态大语言模型，宠物移情大语言模型(PELLM)。在训练模型时，把不同品种、不同地区的狗狗的语音数据，以及狗狗的表情、行为的多模态数据都纳入到AI大模型。自此，大模型也能理解狗狗的语言了。

不过，要知道，市面上已经有同品类的产品不断涌出。而在这个特定领域下，大模型的数据收集和获取一直是一个复杂且难以彻底解决的问题，同时高质量的数据标注也需要大量的人力和时间。针对这些挑战，未来将如何进一步应对？

Arvin告诉钛媒体APP，目前Traini在技术方面能达到的效果可以说是已经达到整个行业的最高水平。

首先，基于过去的创业经验，其对整个行业和产品的用户需求理解具备很大的优势。

其次，一些大公司不会花精力去做的，其他创业公司做不到的一些“脏活”——数据收集和标注，团队会花大量精力去做。目前，公司的核心团队来自OpenAI，Chewy（美国最大的宠物用品电商平台）等，公司也继续找高质量的人来合作，注入一些创新的想法，同时会在标注方法上持续优化。

举个例子来说，在做声音的时候，原本声音切片已经切到一个相对很小的单元了，但在最近的研究中发现，它依然是一个多语义和多情感的，公司在标注上的方法上将持续下功夫更新优化。

再者，团队已经具备提取非结构性数据以及利用非结构性数据去进行产品搭建的能力，同时在准确度的适应性调整方面的能力也十分突出。在做效果验证上的时候，Traini会把狗狗的叫声放给狗狗听，然后去看狗狗的真实的反应。基于它的反应，然后去确定数据的质量。目前，其团队研发的神经网络Dr Traini已经将行为翻译准确率提高到了80%。

因此Arvin并不担心与目前市面上其他同类型产品的竞争。

除了通过to C服务提供独特的“狗语翻译”功能外，在to B端，Traini更倾向于向其他企业提供API接口，在一个能理解宠物情感的模型基础上，再构建细分领域的聊天机器人，如硬件赋能、数字陪伴、工作协助、医疗保健、XR等等。

宠物狗和人一样，在情绪表达的时候，它的生理会发生变化，例如激素方面的变化等。将宠物的情绪，声音、身体变化等外在反应，与生理上的变化相结合到一起，在判断宠物的精神健康的时候会更精确。

当狗狗面临分离焦虑，尤其是在主人如打工人般长时间离家，留下它们独自承受孤独与不安时，这种情绪状态可能导致狗狗情绪低落，甚至出现应激反应。在此情境下，

Traini向宠物诊所和宠物硬件公司提供API，让宠物医生利用Traini更好理解宠物行为、实现辅助医疗，让宠物硬件能与宠物进行交互。不仅如此，在一定程度上Traini也可以反哺收到的数据集，扩充到自己数据库里面，以进一步精进产品的设计。

进一步探索娱乐化和专业化产品

在这个略显斑驳的世界里，宠物以其无邪的陪伴和无尽的温情，一针一线地修补着我们心灵的缝隙。当代年轻人心甘情愿为给予自己陪伴和亲情的“毛孩子”买单。随着宠物在人们生活中的地位日益提升，宠物经济成为了新的赛道，情感需求在宠物用品市场中的比重不断增加。Traini的出现正好填补了这一市场的空白。

据2022年数据统计，全球有超过2600亿美元的宠物消费，并且以每年18%的速度持续增长。美国市场占据了一半以上的市场份额超过1600亿美元，90、00后不想在婚姻早期生孩子刺激了收养宠物的增长，年轻一代拥有宠物比例超过60%。

全球宠物狗数量已经超过了9亿只，美国和欧洲超过1.6亿只。在美国有超过7000万家庭拥有狗，宠物狗的数量达到了9000多万只。其中38.4%的家庭拥有1.6只狗。宠物渗透率接近80%，超过90%的宠物主把宠物视为家庭成员。美国84%的宠物主人和他们的宠物说话。

根据Traini的测算，Traini能够覆盖的市场规模超过250亿美元，仅包括美国和欧洲市场。美国宠物电商平台Chewy，市值超过100亿美元；宠物数字服务平台Rover在纳斯达克上市的第二天被黑石集团23亿美元现金收购。而且，最近几年在美国和欧洲有很多创业公司获得高额融资，这充分说明市场的潜力。

Arvin就整个行业发展趋势上，表示短期内并不会担心，预计未来会有更多的可能。美国的宠物消费，每年保持在9%左右的增长率。伴随年轻人婚姻率持续下降，年青一代宠物父母对个性化宠物服务要求持续提高，这也是行业增长的驱动力之一。同时，人工智能的发展，让原来那些看似不确定性带有不确定性的一些东西有了变成产品的可能，也给行业带来巨大的机会。

从模型层到应用层的宠物AI人工智能技术，已然成为大势所趋的未来增长市场之一。宠物语言翻译机、陪伴机器人等，都是满足宠物和宠物主情感需求的创新产品。未来在用户需求的驱动下，可能会有更多品类的产品创新。

未来，Traini将会往娱乐化和专业化方向上的产品去做进一步的探索。同时，也有扩展到其他的宠物品类计划，包括宠物猫的产品等等。但在目前，他还是想专注当下。Arvin对钛媒体APP表示：“能做一米宽、100米深的事，不要做100米宽、一米深的事。”（本文首发于钛媒体APP，作者｜赵晨含，编辑｜房煜