阿里CEO:淘天市场份额稳定,验证用户购物体验投入有效
在2025财年Q1财报分析师电话会上,阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示,“用户为先,AI驱
动”的战略已现成效,本季度业务结果延续稳健的增长态势:淘天集团线上GMV及订单量
稳定增长,淘天市场份额逐步稳定;阿里云商业化收入回归正增长,核心公共云及AI产品
带动明显。
“综合内外部多方面信息,我们看到了电商市场份额的变化,反映了淘天的市场份额逐步稳
定的趋势,这进一步验证了对用户购物体验投入的有效性”,吴泳铭强调,在淘天的经营策
略中,非常重视淘宝的丰富多元供给,同时专注投资于消费体验提升,将不断优化用户流量
与商品的匹配效率,做实稳定增长的趋势。“全站推广”近期已在淘天平台全量上线,市场普
遍认为将带动GMV增长和变现率提升。吴泳铭表示,预计未来几个季度,CMR的增速会
逐渐匹配GMV的增速。
阿里云坚持“云+Al”一体化发展的战略,本季度阿里云来自阿里集团之外的客户收入取得6%
的增长,其中公共云业务收入保持双位数增长,尤其是AI相关产品收入保持三位数高增速,
在公共云中的占比在持续提升。吴泳铭表示,未来将继续优化云产品结构,专注于有竞争力、
可持续毛利、营收可复制的公共云产品,并在AI时代加强云产品的协同效应,既要帮助老
客户在阿里云上实践AI的新需求,也要让AI原生企业能够在阿里云上成长、成功。“我们
有信心,阿里云来自阿里集团之外的客户收入在下半财年恢复双位数增长,并逐步加速。在
高强度研发投入下,保持持续盈利性增长,成为具备健康盈利能力、市场份额领先的AI云
服务商。”
除了电商和云两大核心业务之外,对于集团重要的互联网科技业务,阿里巴巴也重新调整了
业务策略——大部分业务在保持产品竞争力的前提下,提高商业化能力的优先级。本季度,
这些业务的盈利能力明显改善,预计后续几个季度这一趋势会持续。“我们评估大部分业务
将会在1-2年内陆续实现盈亏平衡,并逐渐开始贡献规模化的盈利能力。”吴泳铭说。
新的财年是阿里巴巴坚定战略方向、巩固变革成效的关键阶段,吴泳铭表示,对阿里巴巴未
来持续健康发展充满信心。