2024-08-16 11:49:17

8月16日，美团闪购与奥克斯宣布达成战略合作，双方在门店、商品、服务、用户体验、联合营销等方面全方位加深合作。目前，全国超过150个城市的1000家奥克斯线下门店已入驻美团闪购，上线近百款空调等商品，满足用户对家电商品“即时消费，快速装配”的需求。

随着即时零售商品供给不断丰富、履约服务能力逐步完善，外卖买手机、电脑、小家电的消费习惯日渐普及，空调等大家电即时零售也日益兴起。顺应这一消费趋势，奥克斯选择与即时零售平台合作，获取发展增量。据了解，在入驻美团闪购不到1个月的试运营期间，奥克斯门店已获得百万级曝光UV，空调销量周环比增速持续超过200%，实现了入驻首月即爆单的成果。

▲奥克斯全国门店上线美团闪购，为消费者提供“即时消费、快速装配”服务。（摄影：薛刚）

150余城推出空调最快2小时“即送即装”

夏季持续高温，消费者对空调等应季大家电商品的送装速度要求越来越高。奥克斯依托美团庞大的用户群体与成熟的即时零售运营能力，在北京、上海、深圳、武汉等150余个城市推出“空调最快2小时即送即装”服务。在售后方面，奥克斯推出了“365天只换不修”“6年无忧质保”，让消费者享受从售前到售后的全流程优质服务。

奥克斯相关负责人表示：“我们希望通过与美团闪购合作突破门店获客难、客流少问题，提升门店销售。奥克斯会拿出更多人力、物力支持即时零售业务，让用户购买奥克斯空调及其他家电时获得更好体验。”

即时零售成为家电品牌“确定性增量”

当下，即时零售成为一种高确定性的生活方式，消费者“外卖买家电”的需求带动家电即时零售快速增长，为家电行业零售商和品牌商拓宽了发展渠道与空间。

美团闪购数据显示，空调、冰箱、电饭煲、养生壶、电火锅等家电的日常搜索量增长迅速，在天气突变时，“外卖买空调、电风扇、除湿机”等成为消费者的“救命稻草”。去年4月，广东回南天，广东省当周除湿机销量环比增长200%；去年12月多地寒潮来袭，平台上电油汀、小太阳等取暖电器订单量环比上月增长300%。今年6月至7月，平台上空调销量环比上月增长超100%。

近年来，顺应家电即时零售的快速增长，相关企业密集入局。据了解，创维、美的、苏泊尔、飞利浦、苏宁等头部家电品牌商、零售商先后入驻美团闪购。业内人士认为，家电行业与即时零售合作潜力深厚，未来，预计将有更多家电企业布局即时零售，谋求增长空间。

“与奥克斯开启战略合作，进一步丰富了美团闪购的家电商品供给，双方积极探索从‘送装分离’向‘即送即装’升级，希望为消费者带来确定性更高、体验更好的家电即时零售服务。”美团闪购相关负责人表示，作为家电行业的头部品牌，奥克斯拥有广泛门店和优质客群，美团闪购将与奥克斯优势互补，助力奥克斯拓展年轻客群，为家电品牌商带来更多发展增量。