2024-08-23 16:57:15

对于很多80后、90后而言，当年在烟雾缭绕、吆五喝六甚至有些乌烟瘴气的网吧里的体验，绝对是人生中独特的一道风景——有的在学习查资料(极少数)，有的在网聊(很多)，有的在享受游戏(大多数)……

尤其是CS 1.5/1.6盛行的时候，或者约上三五好友，或者随机找几个互不相识的陌生人，就是一番混战，甚至通宵不停。

后来，电脑逐渐普及进入千家万户，大家都变成了宅男，网吧成了一种回忆，整个行业也逐渐消退。

就在大家以为网吧要成为历史名词的时候，它华丽地变身为“网咖”、“电竞酒店”，乍一看还是网吧，但一字之差下的体验已截然不同。

经过定位、设备、环境、服务等全方位升级的网咖，网咖的“咖”使其有了“咖啡厅”一样的休闲、品质、格调的附加属性，在上网娱乐之外更能享受生活，得到身心的双重放松，更是让年轻人在集体氛围、个人空间之间找到了微妙的平衡。

对于18-35岁的年轻人，尤其是热爱电竞游戏的玩家，他们有了新的“家园”。

8月20日，《黑神话：悟空》震撼发布，瞬间席卷全球，成为国产3A游戏历史上的里程碑，而在湖南岳阳，历史悠久的岳阳楼畔，东宇电竞的“全国最大全场i9K电竞馆”正式开业。

低迷的大环境下如此大手笔开店是怎么样的？它有哪些特色？给网咖市场带来了什么样的启示？Intel在其中扮演了什么样的角色？作为第一批遭遇不稳定和蓝屏问题的网咖又是如何应对危机的？

东宇电竞移植定位高端，已经在岳阳开了6家店，共有多达689台机器，其中i9占比高达68％。

本次新开业的是一家旗舰店，全场171台机器，全部搭载Intel的酷睿i9-14900K处理器，成为全国规模最大的全场14代i9K网咖。

显卡全部来自技嘉，最高采用了顶级的RTX 4090D，搭配540Hz超高刷显示器，任何游戏都不在话下，而针对主流玩家配备了RTX 4070 SUPER。

其他各方面也都是高端配置，从360水冷到电竞键鼠耳机再到电竞椅，都毫不妥协，系统内也预装好了包括《黑神话：悟空》在内的各种游戏，开机就能玩。

另外，每一台电脑都自带了系统状态监控小工具，可以实时查看处理器、显卡、内存、网络、风扇、水冷等设备的状态信息。

据湖南星超频科技CEO曾曦介绍，他们为东宇电竞提供了专业超频服务，其中处理器超到5.9GHz，显卡核心、显存分别超到3.1GHz、13GHz，内存超到8533MHz，而且可以连续稳定72个小时。

尤其是处理器采用了不一样的超频方式，频率上去之后，反而把电压控制在1.28-1.29V的低水平，结果就是性能提升至少30％的同时，功耗却下来了，蓝屏变少了，更加稳定。

针对集体游戏、多人对战、战队训练等需求，网咖内设置了不同人数的多人包间，从2人到6人应有尽有，总计多达18个，开黑、聚会都不被打扰。

包间内有独立的空调和新风系统，配置一致，人数较多的包间内还有休息座椅、保险柜等服务设施。

如今的网咖，提供的不仅仅是上网和游戏功能，更是全方位的贴心服务，讲究的就是一个舒适性。

座椅可以各种调整角度，甚至能够几乎完全躺平，网咖还赠送毛毯、牙具等洗漱包，累了困了随时原地休息。

桌面上有点餐二维码，可以随时叫外卖，直接送到桌前。

小型自选超市，可以购买各种饮品、零食，随时补充能量。

沐浴室、洗衣房等，也一应俱全，可以说在网咖里待个十天半个月都没问题，当然还是注意劳逸结合，鼓励适当娱乐、健康生活！

据东宇电竞连锁老板谢六球介绍，岳阳6家店在周五周六10-14点的上座率可以达到85％，周六日分时段能达到100％，包括晚上通宵，而从凌晨2点到早上也可以超过80％。

如此高的上座率是怎么做到的？谢总表示，东宇从2013年成立之初，没有像同行那样卷价格，而是非常注意环境、服务、硬件的提升，并且有着非常清晰的定位：打造湖南最好、最高端的网咖，在各方面都力求做到最好。

本次开业的这家店，总计花费多达六七百万，其中装修就超过了200万，体验自然不一般。

比如在设计装修方面，专门从广州找了专业的设计师，墙面特意采用干净的五彩式设计，灯光采用接近阳光的5000K色温，不像很多看起来很炫的蓝光、红光科技风伤害眼睛，同时还有合适的照度、防眩晕，让玩家专注于游戏。

正因为如此专心的设计，东宇网咖的生命周期更长，运营更稳定。

一般的网吧3-5年重新装修一次，而东宇可以做到7-10年，比如本次重新开业的这家店早在2014年就有了，如今才重新装修。

当然，费用确实不低，比如2014年的时候，岳阳网吧普遍5元每小时，东宇就定在了12元每小时，但上座率一直很高，就因为这里各方面都是最好的。

东宇还非常注重玩家互动，或与厂商合作，或自行组织，进行了大量的电竞比赛活动。

这里是Intel IMC大师挑战赛选拔赛的比赛场地之一，还有腾讯、PAL等官方赛事，每个月至少两次比赛。

另外，东宇还组织了自己的电竞战队俱乐部，都是当地热爱电竞的玩家，网咖提供平台、充电、吃住等服务，目前主打项目是CS2，达到了湖南省决赛水平，后期也会考虑穿越火线。

硬件方面，2018年开始就大量部署Intel酷睿K系列处理器，成为湖南第一批使用九代i9-9900K的网咖，之后每一代都会随着升级。

即便是很多游戏并不一定非得需要i9级别的处理器，i5、i7也可以满足，但是谢总强调，东宇一直做高端，一直用高端的硬件，而且行业也比较卷，所以哪怕有了很好的i7，也坚持用最高端的来做。

值得一提的是，在使用i9-14900K的过程中，东宇网咖也遇到了不明原因的蓝屏情况，影响正常的营业。

对此，网咖方面一方面安排给消费者送饮料、额外赠送用网时间，缓解不满，一方面第一时间联系了Intel的售后支持团队，Intel技术部门、产品部门以及合作伙伴技术人员共同上门支持、调查、排查问题，检查了CPU，在实验室进行场景复现，随即联合ODM共同核查。

在调查中，供电、散热、CPU电压等多种问题浮出水面，谢总也意识到蓝屏是多种原因的综合因素导致的。

经过不懈努力，早在2023年12月，Intel工程师就找到了相关设置，不稳定性问题降低很多，网咖上座率也逐渐恢复。

正因为Intel的全力支持，2024年春节后，东宇决定新店全场采用酷睿i9-14900K，2024年5月的时候Intel又提供了提供默认设定(Default Settings)、BIOS更新，问题得到进一步解决。

谢总表示：“Intel对产品问题查到底、技术问题有支持、保修售后很靠谱，这种担当给了我踏实、安心赚钱的底气，也更加坚定了我给新店继续全部配备最新酷睿i9处理器这个决定。”

Intel（中国）台式机、工作站和渠道事业部总监蒋磊表示，网吧/网咖在中国是一个非常有特色的行业，随着时代发展也在不断升级，承载着把最新的产品和技术最早传递给消费者的角色，帮助他们了解行业发展，也可以为自己买机器用什么配置提供参考。

蒋磊指出，Intel也有这样的责任，引导网咖不断健康有序向前发展，无论是提供技术解决方案、产品迭代，还是联系整个行业进行硬件组合、管理运营、赛事主办等等。

另据了解，Intel在全国有近600家系统集成商(SI)，作为支持本地客户的重要合作伙伴，能够及时提供相关技术支持。

他们不仅积极履行售后政策，保障产品正常使用，还为网咖老板提供了硬件产品搭配的专业建议，比如机箱散热等，帮助提高使用稳定性。

数据显示，2019年的时候，岳阳有184家网吧，到了2023年底只有106家，而最近又增加到了116家。

虽然大家都是大环境不好，但其实在经济下行之后，网吧、KTV这种高消费场所确实不行了，网咖行业却迎来了新机，服务好，体验好，自然更受欢迎。

可以说，东宇电竞给岳阳、湖南乃至全国网咖市场树立了一个榜样，证明即便在行业不景气的情况下，依然可以通过优质的硬件、贴心的服务，吸引到足够多的优质用户，时间良性循环。