沃尔玛告别“电商老师”京东,想在印度扶持一个阿里巴巴
经济观察网 周悦/文 8月27日,京东集团(JD.NASDAQ/9618.HK)抛出大额回购计划,宣布未来3年内回购价值不超过50亿美元的股份(包括美国存托股),其港股涨了1.7%,美股涨了2.2%。
此举或是在提振市场信心。数日前,沃尔玛(WMT.NYSE)与京东的合作在8年后走到了尽头,沃尔玛清仓京东股份,令京东港股盘中一度跌超10%。
在减持前,沃尔玛是仅次于刘强东的京东第二大股东。沃尔玛减持京东股份的总价值约为37亿美元,被市场解读为沃尔玛缺钱。
然而,事实并非如此。沃尔玛与京东“分手”不是孤例。据经济观察网不完全统计,2020年至今,沃尔玛已陆续出售或关闭旗下超过7个第三方电商平台,算上此次清仓京东,交易所得总金额也不足100亿美元。
自2020年以来,沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦(Doug McMillon)已经多次强调,未来资源、人员和财务都集中在沃尔玛的自身品牌上。
在本次清仓京东后的声明中,沃尔玛表示,将专注于旗下自有品牌山姆会员商店等中国业务。
沃尔玛唯一区别对待的是印度,它想在印度造一个升级版的阿里巴巴。
截至目前,沃尔玛对印度电商Flipkart的投资金额已接近200亿美元,远超沃尔玛在中国、美国等地收购或持股第三方电商的投资总额。
沃尔玛在甩卖美国、中国等地电商平台的同时,却在增加对Flipkart的持股比例。截至今年1月,沃尔玛对Flipkart的持股比例已达到85%,是其最大股东。谷歌、微软、腾讯等科技巨头均持股了该公司。
Flipkart此前与早期的阿里巴巴类似,旗下有电商平台Flipkart和移动支付平台PhonePe两家子公司,它们被视为印度的淘天集团与蚂蚁集团,PhonePe于2022年被分拆。目前,Flipkart和PhonePe的估值分别为350亿美元和120亿美元。这意味着沃尔玛在印度电商领域投资公司的总估值,超过了京东目前的420亿美元市值。
由此可见,沃尔玛意图非常明确,甩卖第三方电商资产,发展自有品牌电商,重仓印度。而回顾过去,沃尔玛电商的每一步棋,都能看到从“电商老师”京东身上学到的中国经验。
老牌零售商的电商之路
沃尔玛1962年成立,最初以主打“下沉市场”的食品杂货超市形象深入人心。
2016年起,沃尔玛突然转向,疯狂收购或入股了超过10家第三方电商平台,这些收购使沃尔玛电商增加了第三方卖家、产品种类,并建立了电商团队。
至2018年,沃尔玛电商在美国的第三方卖家增至2万家,相比2015年增长了近20倍,产品种类达6700万个,相比2015年增长5倍,特别是服饰、鞋包等高利润品类增长明显。团队中吸纳了电商网站Jet创始人马克·洛尔,他被视为能对抗亚马逊的关键人物。
沃尔玛的转变来自亚马逊的强势崛起。时间回到2015年7月,亚马逊(AMZN.NASDAQ)扭亏为盈,股价创下历史新高,市值首次超过沃尔玛,问鼎全球市值最高的零售商。
亚马逊将触角伸至线下零售,收购多家食品商店,意图攻入沃尔玛最强势的食品杂货零售领域。
沃尔玛此时已不温不火推进电商业务5年,但第三方卖家只有1000家,它终于慌了。
这家年过半百的线下零售之王,开始意识到电商将会颠覆零售业乃至一切,不得不向互联网的世界加速狂奔。
2016年,沃尔玛先是在中国出售了亏损连连的“1号店”,换取京东5%的股份,这笔交易的金额约为15亿美元。此后,沃尔玛与京东在物流、仓储、供应链、品牌等方面展开合作,学习中国电商的打法。
那时中国电商行业的“猫狗大战”升级,即将迈入“直播电商”阶段,美国老派的“货架电商”业态已经是明日黄花。
同一年,沃尔玛斥资33亿美元将美国电商公司Jet收入囊中。Jet被称为“亚马逊最大的竞争对手”,最被外界看重的是类似淘宝“千人千面”的推荐算法。
从2016年到2018年,沃尔玛在美国还买下了众多垂类电商平台,包括女装电商Modcloth、男装电商Bonobos、大码女装Eloquii、户外装备电商Moosejaw、鞋类电商ShoeBuy等等。这些收购的单笔交易金额在5100万美元到数亿美元不等,均未超过收购京东股份、Jet的交易金额。
可以说,2016年到2018年末是沃尔玛与众多电商平台的蜜月期,比如这一阶段其对京东的持股比例一度超过10%。
然而,依附在沃尔玛身边的电商很快暴露了问题。这些电商品牌对沃尔玛电商业务增长贡献有限,绝大部分电商平台未能自负盈亏。
这拖累了沃尔玛的盈利水平。2019年沃尔玛年报显示,其投资活动产生的现金流净额达到240亿美元,同比增长164%,但是净利润仅为72亿美元,同比减少31%,这是沃尔玛自2007年来第一次净利润低于100亿美元。
沃尔玛开始快速出清或关闭旗下的电商品牌,有些甚至被“打骨折”甩卖,比如当初沃尔玛斥资3.1亿美元收购的Bonobos,只以7500万美元转手。
2020年,曾经誓言“颠覆亚马逊”的Jet,在被收购4年后仍未盈利,最终被关闭,这标志着沃尔玛专注于自有品牌电商的决心。
当新冠疫情席卷全球之际,沃尔玛主动发起对亚马逊的进攻,用上了在中国电商行业学会的一切。
零售之王重生
沃尔玛在美国加码自有品牌电商的做法有两点,帮助它迅速打败Costco(开市客)等零售巨头,跃居美国电商排行榜第二位:
一是更快的配送速度、更广的配送范围。
沃尔玛旗下的山姆会员商店,借助2018年京东建立的同城一小时配送体系和“门店+云仓”模式,推出了“极速达”服务,并在多个城市的覆盖范围和配送速度上超越盒马。
自2020年起,沃尔玛把这一套搬到美国、墨西哥、加拿大等国家,大力推广2小时达的速递服务,自建了配送团队,扩大送货上门服务的规模。
以美国为例,沃尔玛2小时达服务的覆盖范围从600万户扩大到3000万户,当日送达服务可以覆盖80%的美国人口。
沃尔玛将众多线下商店改造为订单履约中心,像是京东的前置仓。沃尔玛在美国的超过3500家门店(约占其美国总门店的75%),都能配送网购订单,不再依赖过去的31个配送中心发货及配送。
用户搜索产品后,沃尔玛的系统会定位到最近的门店,在最短的时间内以最短的距离发货,打通门店自提、配送与店内销售三者的订单。
要知道沃尔玛在美国有超过5000家门店,几乎90%的美国人都住在离沃尔玛不到10英里(约16公里)的地方,这是美国任何一家零售公司都不具备的优势。
沃尔玛首席财务官在今年第二季度财报会议中,多次肯定了沃尔玛超强的“配送能力”对客户的吸引力。
不仅美国人喜欢“送得快”,中国、加拿大、印度等国家的消费者也同样受用。沃尔玛中国本季度一小时内电商订单增至5900万笔,增长28%;加拿大会员配送服务使杂货销售订单量增长超40%,订单频次高于非会员。
二是更严格的、但能让更多第三方卖家赚钱的准入门槛。
一项面向美国卖家的调查发现,95%的沃尔玛卖家盈利,远超亚马逊的76%。原因包括沃尔玛门槛高、竞争小、广告费低、利润高。
但不是所有商家都适合沃尔玛,尤其是业绩不佳的年轻品牌。沃尔玛对卖家审核严格,要求卖家销售自有品牌,对他们的销售经验、销售额和利润率等条件都有要求。
沃尔玛首席美国电商官汤姆·沃德曾解释,严格限制第三方卖家能提升产品质量,最终利好消费者。
沃尔玛这些做法吸引了大量的生意,过去6个季度中,沃尔玛的在线销售额有5个季度同比增长超过20%。
沃尔玛电商重生后有了更大的野心:不做第二,只争第一。
在全球绝大部分地区,沃尔玛的电商市场份额都落后于亚马逊,比如在美国市场,亚马逊的份额已经接近40%,沃尔玛以不到10%的份额位居第二名。
唯有印度市场除外,沃尔玛旗下印度电商Flipkart的市场份额达到48%,领跑印度市场,而亚马逊印度的市场份额在30%左右。
这让沃尔玛扬眉吐气,在财报会议中数次提起Flipkart的名号。
在印度投出下一个阿里巴巴
Flipkart的生意模式很像京东,以自营商城和大型商家入驻为主,销量占比最高的产品是数码电子及服装,这两者将其客单价带到3000卢比(约260元人民币),超过其他印度电商2倍至3倍。
随着Flipkart在印度迅速扩张,其估值从2018年的200亿美元,上涨至今年的350亿美元至400亿美元。
不过,时间回到2018年,沃尔玛宣布以160亿美元收购Flipkart时,市场并不看好,当天其股价下跌了4%。至今为止,这笔交易仍是全球最大的电商收购案。
投资者认为这一收购价格过高,预计Flipkart未来几年内都不会盈利。即便是Flipkart当时最大的股东软银都选择套现40亿美元离场。
在沃尔玛持股前,Flipkart的资金几乎耗尽,它与亚马逊对垒,在一次次节日促销活动中烧了大量资金。尽管亚马逊也曾企图收购Flipkart,但受限于印度反垄断政策的限制,只能作罢。
沃尔玛不仅解决了Flipkart的资金问题,还带来了中国的线下与线上零售经验:最为重要的两点是移动支付与现代化仓储物流。
PhonePe是印度最大的移动支付平台,它的作用与支付宝相似,不仅能线上线下支付,还能购买保险、提供小额贷款。Flipkart还学习了阿里巴巴分拆蚂蚁集团的经验,在2022年将PhonePe独立,以便其IPO。
Flipkart还有自己的“顺丰物流”Ekart,它是印度最大的物流和供应链公司,负责Flipkart超过90%的电商物流服务,能在200多个城市提供次日送达服务。
在沃尔玛支持下,Flipkart建立了80多个物流中心,最大的中心面积达200万平方英尺,相当于26个足球场。这些中心采用先进技术,缩短了35%—50%的运输时间。
如今的Flipkart已经不再是一家电商公司,而是像阿里巴巴一样将生意扩展至各行各业,旗下多家平台都能在中国找到原型,是集蚂蚁集团、希音、携程、顺丰等于一身的印度互联网巨头。
目前Flipkart已有超过6亿的注册用户,占印度人口的43%,比2018年增长5倍。
Flipkart去年的营收为104.77亿卢比(约8.9亿元人民币),亏损金额为44.19亿卢比(约3.75亿元人民币),但是净亏损金额收窄9%。多家机构认为它在这两年内将扭亏为盈。
沃尔玛重仓印度的理由有两点:
其一是看好印度电商的发展前景。由于印度政策限制众多,外国零售巨头不能开零售超市,只能做批发。另外两大外国零售巨头家乐福与麦德龙苦于无法盈利,已经相继退出印度,唯有沃尔玛坚持数十年,随后将其线下近30家批发店卖给Flipkart。
在印度,电商正在迅速发展,去年市场规模超1000亿美元。麦肯锡预计,到2027年,印度电商市场将以年均15%的速度增长至2000亿美元。
其二是为了加大对“印度制造”商品的采购,减少对中国单一供应链的过分依赖,这是沃尔玛削减全球商品成本的重要手段。
虽然中国仍然是沃尔玛最大的进口商品国家,但是沃尔玛采购“印度制造”商品的比例正在大幅提高。
2023年前8个月,从印度采购的商品占沃尔玛进口商品总额的25%,而2018年这一数字仅为2%。同时,沃尔玛从中国进口商品的比例从2018年的80%降至60%。其他跨国零售商,如玛莎百货、迪卡侬、Primark、GAP和乐购,也在增加印度商品的采购量。
今年年初,沃尔玛在印度宣布了采购目标,这是其首次在美国以外的国家设定此类目标,预计到2027年前每年从印度进口100亿美元的商品。一个可比的数字是,沃尔玛过去20年在印度累计采购了300亿美元的商品,新的采购目标大得惊人,可以体现出沃尔玛对印度市场的重视。