2024-09-15 09:28:09

丁少将/文 [丁科技网观察] 想买Leader空调，买到的却是Lodeor空调；冲着美的品牌而去，买回来的却是美旳品牌；想买海尔家电，买回来的却是海尓家电……类似这样的尴尬，不少消费者都曾遭遇。

日前，浙江科技影视频道一档民生节目《小强热线》公开报道，来自杭州的消费者蒋阿姨，花了1400多元，冲着海尔网店的Leader空调去消费，发现收到的空调，却是Lodeor空调。

据媒体调查，蒋阿姨在某平台所谓的海尔家电源头工厂网店，其实应该是海尓，与尔字相比只少了一点。同时，其Lodeor空调的出品方为海尔智家（广东）电子商务有限公司，与大家所熟悉的家电业大牌海尔智家，没有任何关系。

丁科技网注意到，在一些电商平台，存在不少名称上山寨知名家电企业，或者在营销上有意误导消费者的品牌。消费者一不小心，就很可能购买了山寨品牌的家电产品。

那么，这些山寨品牌为什么能够存在呢？就丁科技网的观察来看，主要原因有两方面：一是，平台企业的“纵容”。在部分电商平台，厂商入驻的门槛很低，对于一眼就能看出的品牌侵权行为，采取了放纵的态度。二是，部分消费者有“需求”。大部分买到山寨品牌家电的消费者，都是被误导的，但它们之所以打动消费者，消费者存在低价捡漏“大牌”的心理也是重要原因。

因此，丁科技网认为，要想击退山寨家电品牌，需要双管齐下：一方面，政策层面，监管部门要加强对于平台渠道企业的监管力度，对于入驻合作的企业要有品牌名称、营销话术、售后服务等方面的规范化要求，并加强惩处力度；另一方面，市场层面，平台渠道可以借鉴网易严选、京东京造等模式，推动白牌企业品牌化，而知名家电品牌则可以开发更多更具性价比的产品，类似小米手机的横空出世带动淘汰山寨手机一样，实现良币驱逐劣币的效果。

观察来看，近年来一些主流电商平台也在积极扶持、打造优质品牌，比如拼多多推出了“多多新国潮”、“多多新匠造”、“多多出海扶持计划”等，抖音电商、快手电商则相继提出“抖品牌”、“快品牌”等概念，以及“大牌大补”等促销玩法。品牌方面，小米打造了红米，海尔打造了Leader，美的打造了华凌，海信打造了Vidda，TCL打造了雷鸟等，以性价比特质明显的子品牌积极抢占线上市场，客观上也起到了挤压低价山寨品牌的效果。

当然，打击山寨品牌需要久久为功，相信在平台企业、品牌企业的共同努力下，家电市场一定会激扬浊清，正道成功也一定会成为行业的主流价值观。（丁科技网原创，转载务必注明来源：丁科技网）